Google İşletme Profili, yerel işletmeler için en hızlı ve ücretsiz görünürlük aracıdır. Doğrulama, doğru birincil kategori, eksiksiz hizmet listesi, gerçek fotoğraflar, güncel çalışma saatleri, düzenli gönderi ve yorum yönetimi profili canlı tutar. Profili açıp bırakanlar değil, düzenli güncelleyenler harita sonuçlarında öne çıkar.
Bir müşteri telefonundan "yakınımdaki ..." veya "izmir ..." aradığında, ilk gördüğü şey harita kutusudur. O kutuda olmak, web sitenizde birinci sırada olmaktan bile değerli olabilir. İyi haber: bu tamamen ücretsiz ve birkaç saatlik bir işle büyük ölçüde halledilebiliyor.
1. Profili oluşturun ve doğrulayın
Google İşletme Profili üzerinden işletmenizi arayın; kayıt varsa sahiplenin, yoksa oluşturun. Doğrulama genelde kartpostal, telefon veya video ile yapılır. Doğrulanmamış profil harita sonuçlarında görünmez, bu yüzden ilk iş budur.
2. Birincil kategoriyi doğru seçin
Sıralamayı en çok etkileyen tek alandır. İşinizi en dar ve en doğru tanımlayan kategoriyi birincil yapın; ikincil kategorilerle tamamlayın. "Danışmanlık" gibi genel bir kategori yerine işinizi net anlatan kategori her zaman daha iyi sonuç verir.
3. Bilgileri eksiksiz doldurun
- İşletme adı: gerçek adınız — anahtar kelime eklemeyin, ceza sebebidir
- Adres ve harita pini: kapı numarasına kadar doğru
- Telefon: sabit veya işletme numarası; sitenizle aynı format
- Çalışma saatleri: tatil ve özel günler dahil güncel
- Web sitesi: ana sayfa veya ilgili hizmet sayfası
- Hizmetler ve ürünler: tek tek, açıklamalarıyla girin
- İşletme açıklaması: ne yaptığınızı sade ve dürüst anlatın
4. Gerçek fotoğraf ekleyin, düzenli yenileyin
Stok fotoğraf yerine kendi iş yeriniz, ekibiniz ve tamamladığınız işlerden fotoğraflar kullanın. Dış cephe fotoğrafı müşterinin sizi bulmasını kolaylaştırır. Fotoğrafları ayda bir yenilemek, profilin aktif olduğunu gösterir.
5. Yorum toplayın ve hepsine yanıt verin
En etkili yöntem, işi teslim ettiğiniz an kısa bir yorum bağlantısı göndermektir. Yorumlara — özellikle olumsuzlara — sakin, çözüm sunan ve kişisel olmayan bir dille yanıt verin. Potansiyel müşteriler çoğu zaman yorumdan çok, işletmenin yoruma verdiği cevaba bakar.
6. Gönderi ve güncellemeleri kullanın
Kampanya, yeni hizmet, tamamlanan iş veya duyuru gönderileri hem profili canlı tutar hem kullanıcıya ek bilgi verir. Haftada bir kısa gönderi bile fark yaratır.
7. Soru-cevap bölümünü siz doldurun
Sık sorulan soruları kendiniz sorup yanıtlayabilirsiniz. Bu alan boş kalırsa yanlış bilgi veren üçüncü kişiler doldurur. Fiyat aralığı, park durumu, randevu gerekliliği gibi sorular en çok merak edilenlerdir. Sitenizdeki sık sorulan sorular sayfası ile aynı dili kullanmanız tutarlılık sağlar.
8. Profili siteyle bağlayın
Web sitenizdeki iletişim bilgileri profil ile birebir aynı olmalı; sitenize LocalBusiness işaretlemesi ve harita gömülmesi eklenmeli, profilden siteye giden bağlantı doğru sayfaya gitmelidir. Bu bağ, yerel SEO rehberimizde anlattığımız sinyalleri tamamlar.
Kaçınılması gereken hatalar
- 1İşletme adına anahtar kelime doldurmak (askıya alınma riski)
- 2Sahte adres veya sanal ofis kullanmak
- 3Sahte yorum satın almak
- 4Çalışma saatlerini güncel tutmamak
- 5Profili açıp aylarca hiç dokunmamak
Ne ölçmeli?
Profil panelindeki arama görüntülenmeleri, yol tarifi istekleri, telefon tıklamaları ve web sitesi tıklamaları en anlamlı metriklerdir. Ay ay karşılaştırın; hangi düzenlemenin işe yaradığını böyle görürsünüz. Kurulum ve yönetimi bize bırakmak isterseniz SEO hizmetimize göz atın.
